利用規約

本規約は、株式会社ベル・クール研究所(以下「当社」といいます)が提供するオンラインストア(以下「本サイト」といいます)において、商品を購入する際の権利義務関係を定めるものです。本サイトをご利用になるすべてのお客様(以下「ユーザー」といいます)は、本規約に同意のうえ、本サイトを利用するものとします。

第1条(適用)

  1. 本章は、ユーザーが本サイトを通じて単品購入を行う場合に適用されます。
  2. ユーザーは、本章に同意したうえで購入手続きを完了してください。

第2条(販売価格および支払総額)

  1. 商品の販売価格は商品詳細ページに表示された金額とします。
  2. ユーザーが負担すべき金額は次のとおりです。
    ・商品販売価格
    ・当社規定の送料
    ・その他の必要料金

第3条(支払方法)

ユーザーは、以下の支払方法から選択し決済を行うものとします。

  • クレジットカード(VISA/Mastercard/JCB/AMEX/DINERS)

第4条(支払時期)

  1. クレジットカード:各カード会社が定める引落日。

第5条(送料および配送)

  1. 通常送料は日本国内税込550円(沖縄・離島を除く)
    ※沖縄・離島は別途追加料金が発生する場合がございます
  2. 商品は、注文確認後1〜3営業日以内に当社指定の配送業者より発送します。ただし在庫状況・天候・交通事情等により遅延する場合があります。
  3. ユーザーは配送状況を本サイトのマイページまたは配送業者サイトで確認できます。

第6条(キャンセル・注文内容の変更)

  1. ご注文日当日23:59までは、ご注文のキャンセルや変更に対して対応可能です。ご注文日翌日0:00以降は、発送準備に入るため、ご注文のキャンセルや変更を承ることができません。お急ぎの場合は、お電話(011-881-9666)でお問合せをお願いします。(営業時間:平日10:00〜17:00/年末年始・当社指定休日を除く)
    ただし、お届け先地域、ご注文内容によりご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。
  2. 当社は在庫切れ等により注文を取消す場合、速やかにユーザーへ連絡し、代金を返金します。

第7条(返品・交換)

  1. 商品の品質については万全を期しておりますが、万一当社に起因する商品の不良・破損、またはお届けした商品がご注文と異なる場合は、お届け後8日以内に「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いします。送料弊社負担でお取り替えさせていただきます。
  2. ユーザー都合の返品・交換は不可とします。
  3. 開封済み・使用済み商品の返品・交換は受け付けません。

第8条(禁止事項)

ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。

  1. 転売その他営利目的での購入
  2. 法令または公序良俗に反する行為
  3. 当社または第三者の権利を侵害する行為

第9条(免責事項)

  1. 商品の効果効能、使用感は個人差があり、当社は特定の結果を保証しません。
  2. 通信回線やシステム障害等の不可抗力により生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。

第10条(準拠法および合意管轄)

本規約は日本法に準拠し、本規約または商品売買に関して紛争が生じた場合、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。